Am efectuat sondaje în 197 de afaceri similare cu a ta pentru servicii profesionale, horeca și retail pentru înțelege provocările pe care le întâlnești și tu. În plus față de asta, am dezvoltat
Pachetul pentru afaceri Visa Digital - un set de resurse pentru a ajuta afacerile să-și îndeplinească nevoile. Aceste resurse te vor ajuta să descoperi ce ai nevoie pentru a obține succesul și te vor ajuta să înțelegi de ce nu ai timp de pierdut dacă vrei să ții pasul cu competiția.
Pentru afaceri ce doresc să fie pe primul loc și să se adreseze mai multor clienți în timp ce mențin controlul costurilor, peisajul digital de astăzi este o oportunitate ce așteaptă să fie utilizată. Mulțumită tehnologiilor ce-ți pot face sarcinile de zi cu zi mai ușor de gestionat, dispozitivelor mobile și conectivității 24/7, ceea ce înseamnă că afacerea ta este mereu deschisă, afacerile au potențialul de a-și stabili prezența, construi o comunitate și de a se dezvolta.
Piața actuală este supusă unei transformări profunde. Videoclipul nostru explică cum Visa ajută afacerile să progreseze în călătoria lor digitală, cu detaliile necesare pentru a plănui pentru viitor și instrumentele necesare.
Cheltuielile online din Regatul Unit a ajuns la 106 miliarde în anul 2019 și va continua să crească constant. Dar nu toate afacerile sunt pregătite. În timp ce 46% din clienți verifică site-ul web al unei afaceri noi înainte de a o vizita, doar 54% din afacerile în care am efectuat sondaje au o prezență online pregătită pentru ei. Există o oportunitate fără precedent de a prospera, dacă poți livra ceea ce caută clienții. Atunci când vine vorba despre a alege unde să facă cumpărături, 90% dintre clienți doresc un site web simplu de utilizat, în timp ce 72% preferă să audă despre afacere prin intermediul canalelor digitale (prin e-mail sau rețele de socializare). Afacerile de succes atrag clienți cu un site web util și atrăgător și mențin relația cu ajutorul conversațiilor consistente…
Descoperă cum SimplyMeds online a crescut vânzările mobile de la 14% la 60%.
Așa a crescut vânzările vânzătorul cu amănuntul pentru articole de modă Artichoke Collection cu 300% utilizând o listare online.
66% din clienți caută online înainte de a vizita o afacere nouă.
95% din afacerile mici utilizează marketingul digital.
E-mail, blog, social media, aduri și impresii online.
Cercetările noastre dezvăluie detalii fascinante despre ce caută cu adevărat clienții online, în timp ce gama noastră de instrumente pentru afaceri digitale îți permite să furnizezi soluția. O experiență puternică a clientului poate ajuta la creșterea numărului de clienți, vânzărilor și la crearea loialității clienților. În cele din urmă, este despre a furniza experiențe care îmbunătățesc și simplifică viețile clienților. Pentru magazine, acest lucru înseamnă reduceri competitive și livrare rapidă și gratuită. Pentru restaurante, este vorba despre modalitatea perfectă pentru clienți de a explora meniul, a plasa o comandă și a plăti instant. Pentru servicii, este oportunitatea de a rezerva și plăti oricând fără a efectua un apel.
Citește despre cum un restaurant din SUA Mixt a crescut loialitatea clienților cu o aplicație.
Vezi cum Keva Juice a construit un program de loialitate ce deservește mai mult de 35.000 de clienți cu o schemă de premii inovativă.
45% dintre afacerile mici au observat o creștere în vânzări cu o medie de 12% după ce au început acceptarea plăților digitale.
În medie, durează 758 de ore pentru a procesa 100,000 £ în plăți utilizând metode non-digitale...și doar 103 de ore utilizând digitalul.
83% dintre afaceri reduc costul trimiterii facturilor mulțumită digitalului.
81% dintre clienții aleg o metodă de plată digitală ca opțiune preferată.
Cercetările noastre au eliminat mitul ce spune că banii cash, cecurile și facturile pe hârtie reprezintă maniera cea mai rapidă, simplă și ieftină de a face afaceri. Am descoperit că 57% dintre clienți ar prefera să cumpere doar cu cardul și 42% dintre afaceri deja preferă plățile digitale în defavoarea numerarului și cecurilor – tipice pentru cheltuielile afacerilor ca combustibilul, restaurantele & divertismentul și călătoriile. Îndepărtându-ne de hârtie și cash, se pot întâmpla două lucruri: Clienții tăi vor economisi timp, vor obține bonusuri și le va fi mai ușor să monitorizeze cheltuielile atunci când plătesc digital. Pe cealaltă parte a procesului de finalizare al comenzilor, afacerea ta beneficiază de protecție împotriva fraudei, integrare perfectă cu instrumente de facturare și contabilitate și insighturi despre modul în care clienții cheltuie banii. Evoluția progresivă a plăților poate adăuga valoare semnificativă, ca adăugarea plăților online la site-ul web sau îndepărtare cerințelor minime pentru achiziție sau suprataxelor pentru plăți digitale.
La Bapu Hospitality în Scoția, până la 80% din vânzările la restaurante sunt acum făcute cu cardul. Află cum au făcut acest lucru.
The Handy Gentlemen utilizează plăți digitale pentru a se asigura că plățile și facturile sunt efectuate la timp. Află mai multe
Plățile digitale te pot ajuta să economisești timp și să ai o afacere sigură pentru viitor. Iată cum:
Ai un proiect paralel, de suflet? Iată cum plățile digitale te pot ajuta
Află cum să folosești partenerii, rețelele și informațiile potrivite pentru a îți menține brandul relevant în online.
